แกรนด์ไฮแอทรุกเจาะนักเที่ยวอาหรับ

นายริชาร์ด กรีฟส์ ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมแกรนด์ ไฮแอท เอราวัณ กรุงเทพฯ เปิดเผยว่า หลังจากโรงแรมหยุดให้บริการไปในช่วงเกิดเหตุการณ์ความไม่สงบทางการเมือง เนื่องจากที่ตั้งอยู่บริเวณชุมนุมย่านราชประสงค์นั้น ล่าสุดหลังจากเปิดบริการมาได้เดือนเศษ ขณะนี้ มีลูกค้าทยอยกลับมาใช้บริการแล้วทั้งชาวไทยและต่างประเทศ ทำให้อัตราการเข้าพักขณะนี้ อยู่ที่ 50-60% จากช่วงเดียวกันของปีที่แล้วที่อยู่ที่ 70% ซึ่งถือว่าลูกค้าลดไป ไม่มากนัก สำหรับตลาดใหญ่ของโรงแรมมาจากสหรัฐ ฮ่องกงและสิงคโปร์ ซึ่งรวมกันเป็นจำนวนเกินกว่า 50% ที่เหลือเป็นชาติอื่นๆ ขณะนี้ ยอด การจองล่วงหน้าจากตลาดต่างประเทศมีทิศทางไม่ตกลงมากนัก ขณะที่โรงแรมพยายามหากลยุทธ์ต่างๆ เข้ามาดึงลูกค้า เช่น ตลาดนักท่องเที่ยวกลุ่มประชุม สัมมนาหรือไมซ์ ซึ่งเป็นตลาดใหญ่และมียอดการห้องประชุมในโซนราชประสงค์เป็นจำนวนมาก โดยก่อนหน้านี้ โรงแรมได้ปรับปรุงส่วนของห้องประชุมไปโดยใช้งบ 145 ล้านบาท
นอกจากนี้ โรงแรมยังมุ่งเจาะตลาดใหม่ที่มีอนาคตสดใส คือ ตลาดตะวันออกกลาง เช่น จากดูไบ อาบูดาบี สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ กาตาร์ จอร์แดน คูเวต โอมาน ซาอุดีอาระเบีย โดยเป็นตลาดที่พำนักยาวและมีการใช้จ่ายสูง ขณะนี้ มีสัดส่วนเมื่อเทียบกับลูกค้าจากชาติอื่นๆ อยู่ที่ 7-8% แต่มีลู่ทางสดใส ล่าสุดยังได้จัดเทศกาลอาหารตะวันออกกลาง เพื่อดึงดูดลูกค้าด้วย หลังจากโรงแรมมาเปิดบริการรอบใหม่นี้ ยังได้จัดส่วนลดในห้องพักและห้องอาหารสูงถึง 50% เช่น การเข้าพัก 2 คืนติดต่อกัน รับส่วนลด 50% สำหรับการเข้าพักคืนที่ 2 ส่วนลด 50% สำหรับสปาและทรีตเมนต์ เป็นต้น

ที่มา : ศูนย์วิจัยเศรษฐกิจการค้าระหว่างประเทศ

Related Posts...

• พณ.ขนสินค้าไทยขายสิงคโปร์บรรเทาวิกฤติการเมือง
• ผลการจัดกิจกรรมประชาสัมพันธ์ข้าวไทยในสิงคโปร์
• ฮ่องกงแนะผู้ประกอบการขยายตลาดการค้าออนไลน์ ในจีน
• ฮ่องกงแนะผู้ประกอบการขยายตลาดการค้าออนไลน์ ในจีน
• การคาดการณ์การส่งออกของฮ่องกง